vsport官网常见问题

提交表单的瞬间系统就锁定一个位置，保留 30 分钟。请在 30 分钟内完成缴费，超时名额自动释放，需要重新提交。

缴费成功后 1 小时内，你会收到含报名编号的确认短信。编号是现场签到、改期和领取资料包的唯一凭证，建议截图保存。

5 人及以上按团队处理，需要提交一份名单，包含每位参会人的姓名、手机号与证件类型，领队信息单独标注。名单可以用 Excel 上传，也可以直接填在线表格。

名单提交后 24 小时内完成审核，审核通过会统一发放一个团队编号。同一团队如需分批入场，请提前说明，现场会开放独立签到通道。

每个场次的报名截止时间是开场前 48 小时。热门时段票量售完会提前关闭，页面上会显示剩余席位数量。

现场不设补录通道。没有报名编号无法通过闸机，请提前确认短信是否收到；如果超过 1 小时仍未收到，先在站内留言说明姓名与手机号。

通行票只含主会场全天议程；全程票在主会场之外增加分论坛席位和实操工位，适合需要动手参与的观众；团队票按 5 人起售，含统一签到通道与一份纸质资料包。

三个票种都不含餐饮与住宿。需要开具发票的观众，三种票一视同仁，流程完全一致。

可以。开场前 72 小时可免费改期一次，改期后保留原报名编号，票种权益不变。

换人需要在开场前 24 小时提交新的参会人姓名、手机号与证件类型，提交后原参会人自动失效。改期和换人两项操作每张票各限一次。

支持电子普通发票和增值税专用发票。缴费完成后 3 个工作日内，电子发票会发送到报名时预留的邮箱。

需要专票的观众，在留言中提供单位名称、纳税人识别号、注册地址与开户信息，纸质件会在活动结束后 7 个工作日内寄出，邮费由寄方承担。

报名编号加本人证件原件。手机打开确认短信里的二维码，正对闸机扫描口即可，平均 3 秒通过一个人。

证件信息与报名信息不一致时无法入场，请在出发前核对一遍。团队观众从独立通道进入，由领队统一出示团队编号。

每场开场前 60 分钟开放签到。建议提前 30 分钟到场，留出安检与找座位的时间。

迟到超过 30 分钟的观众请从侧门进入，工作人员会引导到就近空位，避免在主通道停留影响正在进行的环节。

场馆地下车库凭报名编号享当日固定费率，入口在 B2 层，车位超过 400 个，高峰时段建议提前 45 分钟抵达。

行李与外套寄存位于 A 馆南门服务台右侧，开放时间为签到开始至当日散场后 30 分钟。贵重物品请随身携带。

活动需要改期时，会在原定开始前 12 小时通过短信和站内公告同时通知，不需要你自己来确认。

已缴费的观众可以全额保留名额等待新场次，也可以申请退款，退款在确认后 5 个工作日内原路返回。只改期不退费的观众，报名编号继续有效。